Willkommen bei France Ventilation

Die Website france-ventilation.com ist eine Veröffentlichung der SARL France-aspiration, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung und einem Stammkapital von 7600,00 Euro. Sie ist im Handelsregister unter der Nummer 501 474 811 eingetragen und hat ihren Hauptsitz in 275 rue de l’Ormière, 31380 GARIDECH. Unsere Website für den Verkauf von Lüftungsmaterialien erfüllt verschiedene Anforderungen: Preis, Produktauswahl, Qualität und Service. Um diesen Verpflichtungen nachzukommen, stützt sich die Firma France Ventilation auf umfangreiche Erfahrung im Bereich der Lüftung und darauf, effiziente und innovative Produkte zu fördern, um den Wohnkomfort zu verbessern.

Um ein Produkt aus unserem Katalog zu bestellen, müssen Sie es zunächst Ihrem Warenkorb hinzufügen. Dazu klicken Sie einfach auf den Link “In den Warenkorb” neben dem ausgewählten Produkt, und der Warenkorb wird automatisch aktualisiert. Dieser Vorgang kann für jedes weitere zu bestellende Produkt wiederholt werden. Sie können den Inhalt Ihres Warenkorbs jederzeit über das Warenkorbsymbol in der Menüleiste einsehen und bearbeiten oder über das Fenster “Ihr Warenkorb” auf der rechten Seite der Website.

Die Zahlung erfolgt erst bei Versand Ihrer Bestellung über Ihre Kreditkarte.

Wir garantieren eine Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden in ganz Frankreich für Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, vorbehaltlich der Werkstage und Transportunwägbarkeiten.

Unsere Versandzeiten hängen von den bestellten Artikeln, ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Zahlungsmethode ab. Produkte, die endgültig nicht verfügbar sind, werden aus unserem Katalog entfernt, sobald wir von ihrer Nichtverfügbarkeit Kenntnis erlangen.

Alle unsere Bestellungen werden von Montag bis Freitag administrativ bearbeitet. Unser Service ist daher an Wochenenden und Feiertagen geschlossen.

Für eine Abholung in unserem Geschäft werden Sie per E-Mail und SMS (sofern Ihre Mobiltelefonnummer angegeben wurde) über die Ankunft Ihrer Bestellung im Geschäft informiert. Sie müssen unbedingt den ausgewählten Identifikationsnachweis mitbringen.

Um unseren Service zu optimieren, haben wir uns auf vier Zahlungsmethoden beschränkt:

1. Per Kreditkarte: Zahlen Sie online sicher mit Ihrer Carte Bleue, Mastercard, Visa oder Electron.
2. Per Banküberweisung: Wenn Sie Ihre Bestellung per Banküberweisung bezahlen, geben Sie bitte Ihrer Bank einen Überweisungsauftrag in Höhe des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung, indem Sie Ihren Namen und die Postleitzahl (Beispiel: Dupont31) auf das Konto unseres Unternehmens angeben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Eingang der Überweisung bearbeitet wird.
3. Per Scheck: Sie können uns einen Scheck, ausgestellt auf FRANCE VENTILATION, an folgende Adresse senden: SARL FRANCE VENTILATION, 275 rue de l’Ormière, 31380 GARIDECH. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst nach Erhalt und Einlösung des Schecks bearbeitet wird.
4. Per Paypal: Für eine einfache und schnelle Zahlung in voller Sicherheit.

Sie haben zwei Möglichkeiten, uns ein defektes Produkt zurückzusenden:

1. Kommen Sie persönlich in unseren Laden und bringen Sie unbedingt Ihre Kaufrechnung mit.
2. Senden Sie uns das Material per Post oder Spediteur zurück und geben Sie auf dem Paket oder den Paketen die von unserem Kundendienst vergebene Nummer an.

Die Versandkosten für die Hinsendung trägt der Kunde, der einen sicheren und versicherten Transport verwenden muss, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt die SARL FRANCE-VENTILATION. Jedes Material, das ohne Rücksendenummer versandt wird, wird abgelehnt. Die SAV-Nummer muss außen auf dem Paket deutlich lesbar sein. Wir behalten uns das Recht vor, Pakete abzulehnen, deren Verpackung nicht angemessen erscheint. Eine Kopie der Kaufrechnung oder des Lieferscheins sowie die Bestätigungsmail der Rücksendegenehmigung müssen dem Paket beigefügt werden.