La foire aux questions

Adresse : 275, rue de l’Ormière (Direction Montastruc), 31380 GARIDECH

Téléphone : 05.61.74.89.00

Adresse e-mail : contact@franceventilation.com

Nous nous situons à Garidech en Haute-Garonne.

Le magasin est ouvert du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 14h30 à 18h30.

Itinéraire pour se rendre au magasin :

• Si vous venez de Toulouse, vous pouvez soit prendre l’autoroute A68 direction Albi ou prendre la route d’Albi qui vous fera passer par l’union, St Jean, Castelmaurou, Garidech et Montastruc.
• Prendre la sortie 3 et continuer sur la D888 direction MONTASTRUC-LA-CONSEILLÈRE.
• A l’entrée de MONTASTRUC-LA-CONSEILLÈRE, prenez la sortie à gauche au niveau de la zone commerçante et du Lidl.
• France Ventilation se situe en bas de la rue sur la gauche.

Après avoir passé et validé votre commande, nous vous envoyons un mail automatique contenant le numéro du colis pour le suivi ainsi que le lien pour accéder à la facture.

Vous pouvez également vous connecter à votre compte client et ainsi visualiser et imprimer vos factures.

Il existe plusieurs types de VMC et toutes ne s’installent pas de la même façon.

L’installation d’une VMC simple flux est plus facile que l’installation d’une VMC double flux. Si vous êtes un peu bricoleur, il est tout à fait possible d’effectuer l’installation soi-même. Sinon, vous pouvez faire appel à un électricien local.

Il existe plusieurs types de conduit :

• Les conduits souples : maniables et à des prix attractifs
• Les conduits en plastique rigide : ils sont résistants et ils ne s’écrasent pas. Ils évites les pertes de charge.
• Les conduits souples isolés : ils sont plus chers, toutefois, ils prémunissent des phénomènes de condensation dans les gaines et évitent les pertes de chaleur (système double flux air neuf).
• Les conduits métalliques semi-rigides utilisés par exemple dans les hottes d’extraction en rejet extérieur.
• Les conduits métalliques rigides dont l’utilisation est plutôt réservée aux immeubles et bureaux.

Conseils d’utilisation des conduits de ventilation :

• Ils ne doivent être ni écrasés, ni fissurés
• Ils doivent être tendus
• Ils doivent avoir la longueur strictement nécessaire entre chaque bouche
• Ils doivent former des coudes à grand rayon

• En règle générale le rejet d’air extérieur est réalisé en toiture au moyen d’une sortie de toit spéciale VMC section libre de passage à minima de 200 cm².
• Les rejets type tuiles à douilles sont fortement déconseillés voir interdits car ils présentent une trop forte résistance à l’écoulement de l’air.
• La sortie de toiture spéciale VMC remplace une tuile ou une ardoise existante, l’étanchéité est réalisée par une feuille de plomb.
• La sortie de toiture ne doit pas être éloignée de plus de 3m du rejet de la ventilation.
• Dans certains cas la sortie d’air peut être réalisée en façade ou pignon.

Il s’agit des éléments critiques du système de ventilation. Leur nombre et emplacement sont stratégiques. Etant donné que l’air circule dans les endroits lui opposant le moins de résistance possible, il est important d’avoir le bon nombre d’entrée d’air afin d’assurer un renouvellement de l’air optimal.

Si le nombre d’entrées d’air est insuffisant ou si elles sont mal positionnées, le balayage du logement ne se fera pas correctement et des moisissures ainsi que de la condensation apparaîtront dans les pièces de vie où il n’y a pas d’entrées d’air.

De la même manière, si la porte qui communique entre le garage et l’habitation n’est pas étanche, l’air passera prioritairement par cet endroit.

La pose des entrées d’air sur des menuiseries nécessite une attention particulière.

Dans ce cas de figure, il est important de vérifier que le moteur de la ventilation ne soit pas bloqué.

Si votre ventilation ne démarre plus, le problème peut venir du disjoncteur.

Pour les systèmes double flux, les messages ou le code panne sont visibles sur la télécommande.

Les systèmes de ventilation pour chaudière à gaz sont spécifiques à l’extraction des produits de combustion. Nous conseillons vivement d’en faire réaliser la pose et l’entretien par un professionnel.

NE JAMAIS UTILISER UN SYSTÈME DE VMC STANDARD POUR EXTRAIRE LES PRODUITS DE COMBUSTION DES CHAUDIÈRES GAZ.

À EVITER ABSOLUMENT :

L’air rejeté par le système de ventilation est chargé en humidité. Cette humidité, rejetée dans les combles va polluer l’isolant de toiture et à terme dégrader fortement son efficacité.

Le groupe de ventilation en rejet libre est beaucoup plus bruyant qu’un système raccordé.

Les entrées d’air ne doivent pas être placées dans les pièces humides comme la salle de bain, les WC ou la cuisine. Car dans ces pièces, l’air vicié devra être extrait.

Les entrées d’air devront donc être placées dans les pièces dites sèches comme les chambres et le salon.

L’air doit pouvoir circuler sous les portes. Il est donc préférable de laisser un espace d’environ 1 cm sous toutes les portes qui dessert les pièces du logement. A exception de la porte qui est communicante avec le garage et la porte d’entrée qui doivent être le plus étanche possible.

Il ne faut jamais arrêter manuellement un système de ventilation mécanique contrôlée sous peine de voir s’installer de l’humidité dans le logement. Cependant, il est tout à fait possible de diminuer sa vitesse.

La garantie optimale vous offre la possibilité de nous renvoyer gratuitement tout produit qui ne vous conviendrait pas dans les 30 jours qui suis la réception de votre commande. Ainsi, nous pourrons vous proposer un échange, un avoir ou un remboursement.

Modalités de l’offre :

• Vous pouvez bénéficier de cette offre une seule fois par commande.
• Son coût est élevé à 3% du total hors taxe de votre commande.
• Si vous ne souhaitez bénéficier de l’offre, vous devez cliquer sur “Ajouter cette garantie”
• Garantie valable uniquement en France.