Bienvenue sur France Ventilation

Le site france-ventilation.com est une publication de la SARL France-aspiration société à responsabilité au capital de 7600.00 euros, immatriculée au registre des commerces et des sociétés sous le numéro 501 474 811 et dont le siège social est 275 rue de l’Ormière 31380 GARIDECH. Notre site internet de vente de matériel de ventilation répond à plusieurs exigences : le prix, la sélection de produits, la qualité et le service. Afin de tenir ses engagements, la société France Ventilation s’appuie sur une grande expérience dans le secteur de la ventilation et une volonté de promouvoir des produits efficaces, innovants, en améliorant le confort de l’habitat.

Pour commander un produit de notre catalogue, il est nécessaire dans un premier temps de l’ajouter à votre panier. Pour cela, une fois le produit choisi, il vous suffit de cliquer sur le lien “Ajouter au panier” ce dernier se mettant alors automatiquement à jour. L’opération peut-être réitérée pour chaque nouveau produit à commander. Vous pouvez consulter et modifier le contenu de votre panier à tout moment en cliquant sur l’icône “Panier” situé dans la barre du menu ou bien en passant par la fenêtre “Votre Panier” situé à droite du site.

Vous serez débités de votre carte bancaire qu’à l’expédition de votre commande.

Nous assurons une livraison en 24/48 heures dans toute la France pour toute commande passée avant 14h00 et sous réserve des jours ouvrables et des aléas de transport.

Nos délais d’expédition dépendent des articles commandés, de leur disponibilité et de votre mode de règlement. Les produits faisant l’objet d’une rupture définitive sont retirés de notre catalogue dès la prise de connaissance de ladite rupture.

Toutes nos commandes sont traitées administrativement du lundi au vendredi. Le service est donc fermé tous les week-ends ainsi que les jours fériés.

Pour un retrait magasin, vous êtes prévenu de l’arrivée de votre commande dans le magasin par mail et sms (si le numéro de portable nous est communiqué). Vous devez impérativement vous munir de la pièce justificative retenue.

Afin d’optimiser notre service nous n’avons retenu que trois types de règlement :

1. Par carte bancaire : Payez en ligne en toute sécurité avec votre carte Bleue, Mastercard, Visa, Electron.
2. Par virement : Lorsque vous réglez votre commande par virement, veuillez émettre auprès de votre banque un ordre de virement correspondant au montant total de votre commande en joignant en libellé votre nom et le numéro du département (exemple : Dupont31) sur le compte de notre société. Veuillez noter également que votre commande ne sera traitée que lors de la réception du virement.
3. Par Paypal : Pour un paiement facile et rapide en toute sécurité.

Vous avez deux possibilités pour nous retourner un produit défectueux :

1. Venir directement dans notre magasin muni obligatoirement de votre facture d’achat.
2. Nous retourner le matériel par voie postale ou transporteur en indiquant sur le/les colis le Numéro que notre SAV vous aura délivré.
   Les frais de port (aller) sont à la charge du client qui devra utiliser un moyen de transport sécurisé et assuré de sorte qu’il ne puisse subir de dommages liés au transport. Les frais de port (retour) sont à la charge de la SARL FRANCE-VENTILATION. Tout matériel envoyé sans numéro d’autorisation de retour sera refusé. Le numéro SAV devra être indiqué à l’extérieur du colis de façon lisible. Nous nous réservons le droit de refuser tout colis dont l’emballage ne semblerait pas adapté. Une copie de la facture d’achat ou du bon de livraison et du mail de confirmation de l’autorisation de retour devra être jointe au colis.